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  • 시험 문제는 누가 출제하나요?

    건강기능식품 전문판매사 시험은 학계, 산업계 전문가분들이 문제를 출제 하신 후 검수과정을 통해 출제된 문제로서 교육 내용을 충분히 숙지하면 이해할 수 있는 내용으로 출제 하였습니다..

  • 시험 전 본인인증 절차가 있나요?

    . 시험을 시작하기 전 핸드폰 본인인증 절차 후 시험을 보실 수 있습니다.

  • 결제 수단은 어떻게 되나요?

    결제 대행 서비스를 통해 신용카드, 계좌이체, 가상계좌의 방법으로 결제 할 수 있습니다.

  • 자격증은 어떠한 형태로 발급하나요?

    상장형태로 인터넷에서 다운로드가 가능한 PDF 파일 및 카드형태로 우편으로 발송해드립니다.

  • 교육은 한번에 다 들어야 하나요?

    꼭 한번에 들을 필요없이, 수강기간(결제일로부터 50) 이내에 나눠서 수강 가능합니다. 온라인교육은 24시간 진행되오니 원하는 시간에 맞춰서 교육 수강하시면 됩니다.

  • 복습할 수 있나요?

    네 가능합니다. , 교육을 수료한 사람만 가능합니다.

  • 영수증 출력은 어떻게 하나요?

    방법1) 로그인 후 [마이페이지]-[교육수강 내역 확인]-[전표출력

     

    방법2) http://www.incis.com 결제 시스템 사이트 접속하신 후, 상단에 [고객센터]-[결제내역조회]에서 결제수단유형을 선택하고 요구하는 정보를 알맞게 입력하면 조회

    가능합니다. 카드 결제 시 고객님의 메일로 자동 발송되는 결제 승인 안내메일에서도 [신용카드 영수증보기]를 선택해 출력이 가능합니다.

  • 자격증을 이미지 파일로 받을 수 없나요?

    위변조 가능성 때문에 이미지 파일이 아닌 PDF 형식으로만 제공됩니다.

  • 환불 규정은 어떻게 되나요?

    교육 환불 규정은 진도율 0% 결제 이후 30일이내에만 100% 환불이 가능합니다.

  • 온라인 시험만 있나요?

    단체 교육 및 시험등 특수한 경우를 제외하고는 모두 온라인으로만 시험이 진행됩니다.

  • 자격증을 분실했습니다. 재발급 방법은 어떻게 되나요?

    마이페이지- 자격증 재발급에서 PDF 형태 상장형 자격증은 즉시 출력이 가능하고, 카드형 자격증은 신청하셔야 합니다.(재발급비는 3만원 입니다)

  • 결제만 하면 시험도 볼 수 있나요?

    . 결제 후 교육 수강을 완료(진도율 80% 수강)하시면 자격시험에 응시가 바로 가능합니다.

  • 시험에 떨어졌습니다. 재응시는 불가능한가요?

    1차 시험 불합격 시, 불합격 날로부터 7일 이내 1회 무료 재응시 가능합니다. (2차 시험)
    2차 시험 불합격 시, 교육 수료날로부터 6개월 내 유료 재응시 가능합니다. (재응시료 : 3만원)

  • 수강신청 후 교육은 언제부터 볼 수 있나요?

    교육은 교육비 결제가 완료되면 바로 학습이 가능합니다.

  • 교육을 얼마나 들어야 시험을 볼 수 있나요?

    매 과목 80%이상 수강하셔야 시험 수강이 가능합니다. 시험 수강이 가능할 시 화면창에 안내창이 나타나오니 확인 바라겠습니다.

  • 교육 수강 일자가 지났는데, 연장 안되나요?

    교육 연장은 불가 합니다.

  • 강의재생이 안되요, 어떻게 해야하나요?

    인터넷 익스플로러로 동영상 수강 시 동영상 재생이 안될 수 있습니다. 저희 강의 영상은 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화 되어 있어, 크롬 브라우저 이용을 권장합니다.

  • 모바일로는 수강이 불가능한가요?

    모바일, 테블릿PC로도 수강이 가능하며, PC와 동일하게 사이트에 접속 후, 로그인 하신뒤에 교육 수강 하시면 됩니다.

    (, NAVER앱이나 카카오톡 내부 링크로 접속 시 동영상 재생이 원할 하지 않을 수 있어 Chrome앱으로 수강해 주시기 바랍니다.)

  • 교육은 순차적으로 수강해야 하나요?

    과목의 경우는 효과적인 교육을 위하여 순서대로 듣기를 권장하지만, 교육생의 선호도에 따라 우선순위를 선택할 수 있습니다. 다만, 해당 과목에 대한 차시는 순차적으로

    수강하셔야 하며, 교육 완료 후 다음 교육을 들을 수 있게 구성되어 있습니다.

  • 회원가입 시 입력한 정보들은 외부로 유출이 안되나요?

    본 협회에서 저장, 수집되는 정보들은 공공기관의 정보공개에 관한 법률 및 정보통신법에 준하여 운영되어 수사기관의 요청을 제외하고는 외부로 유출은 불가하오니, 안심하셔도 됩니다.